Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Natakarsa Technology (selanjutnya disebut "Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Platform SKD CPNS 2026.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda berikan langsung:

• Nama lengkap dan alamat email saat pendaftaran
• Informasi profil (termasuk foto profil jika menggunakan login Google)
• Data pembayaran (diproses aman oleh Midtrans — kami tidak menyimpan data kartu Anda)

Data yang dikumpulkan otomatis:

• Data aktivitas belajar (soal yang dikerjakan, skor, durasi belajar)
• Hasil tryout dan riwayat simulasi
• Alamat IP, jenis browser, dan perangkat yang digunakan
• Waktu dan frekuensi penggunaan platform

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan akun Anda
• Memproses pembayaran Langganan
• Menampilkan analisis kelemahan belajar yang personal dan relevan
• Mengirimkan notifikasi penting terkait akun atau layanan
• Meningkatkan kualitas Platform berdasarkan pola penggunaan
• Mencegah kecurangan dan menjaga keamanan Platform

Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan iklan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan pada server yang berlokasi di Indonesia atau wilayah Asia Tenggara dengan keamanan standar industri. Kami menerapkan:

• Enkripsi HTTPS/SSL untuk seluruh transmisi data
• Enkripsi kata sandi menggunakan algoritma hashing (bcrypt)
• Akses data dibatasi hanya kepada personel yang membutuhkan
• Pemantauan keamanan berkala

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berbagi data Anda kepada pihak ketiga dalam kondisi terbatas berikut:

• Midtrans (Gopay Financial Indonesia): untuk pemrosesan pembayaran yang aman
• Google: jika Anda memilih login via Google OAuth
• Penyedia hosting/cloud: untuk infrastruktur penyimpanan data yang terenkripsi
• Pihak berwenang: jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

5. Cookies & Teknologi Serupa

Platform menggunakan cookies untuk:

• Menjaga sesi login Anda tetap aktif
• Mengingat preferensi tampilan (mode terang/gelap)
• Menganalisis tren penggunaan secara anonim

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak Anda Atas Data Pribadi

Sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Koreksi: Memperbarui data yang tidak akurat melalui halaman Pengaturan Profil
• Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait
• Portabilitas: Meminta ekspor data riwayat belajar Anda

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami via WhatsApp di +62 896-7339-3833.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di Platform atau melalui email terdaftar Anda setidaknya 7 hari sebelum berlaku efektif.

8. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda: